南京地区的人才市场上再起风云。继推出“人才租赁”服务后，又一种专业和高效的“人事事务外包”服务开始走红。
    “人事外包”怎么包
    据了解，人事外包即企业将人力资源管理中非核心部分的工作全部或部分委托人才服务专业机构办理，但托管人员仍隶属于委托企业。这是一种全面的高层次的人事代理服务。人才服务机构与企业签订人事外包协议以规范双方在托管期间的权利和义务。以及需要提供外包的人事服务项目。
    南京市人才市场人才开发有限公司人才业务代理部的经理助理张永新向记者介绍说，企业则将人力资源管理的一部分服务，作为工程一样“承包”给人事部门，这就是简化理解后的“人事外包服务”。在南京人事外包6月份刚刚正式推出，目前针对的主要是南京的中小企业。项目共有16条，包括如代办社会保障、社会保险证；代办非南京籍人员劳动用工证；推荐人才；录用备案、合同签证；档案管理；跨地区人才引进；专业技术职称评定、申报；人事、劳动纠纷的代理办理；组织员工活动及节日慰问等。
    企业如何看“人事外包”
    目前，各种类型的中小型企业，因为受制于规模、成本、效益等诸多因素，基本上没有设置专门的人力资源部甚至没有传统意义上的人事部门。一些企业在发展过程中常会被各种人事问题所困扰，这些暴露的问题已经成了公司发展的瓶颈；有些公司不熟悉国家关于劳动和人事方面的相关法规政策而与员工发生纠纷，以致影响公司的发展；有些公司也会亡羊补牢，迅速招聘或由现有工作人员临时处理这些问题，然而大量繁杂的操作程序却使他们鞭长莫及甚至不知从何做起。据悉，南京的“人事外包”自推出以来，合作的企业已经超过15家，如华润物流、新模式软件、金鹰软件、南大科技园、海成药业等。
    “人事外包”为企业减负了吗？华润物流的胡经理说，他们人事部门本来只有一个人负责，人少事却很多。但“人事外包”后，只需给人才服务中心交费，那个费用要比给员工付工资抵几倍，而且可以减少人事上的纠纷。金鹰软件的宋经理也认为“人事外包”的推出给企业带来了方便。他说，他们公司有百把号人，公司的事比较多，没专门的人来管理这件事。他觉得人事外包后降低了企业人力成本，提高了企业的工作效率。
   “人事外包”能否扎根
    据了解，“人事外包”是当前国际流行的思潮，现在虽有企业开始加入，但是否能在南京真正找到生存发展的土壤，目前还难下定论。
    业内人士认为，将人力资源管理服务外包给人事部门，需要经过一个角色的转变。但是，仅仅是完成了自身的条件转换还不够，“人事外包”服务是否可行，还有其他的制约因素。
    目前没有统一的服务收费标准，人才机构都是自行制订的价格，参照的价格都不一样。对大多数企业来讲，“人事外包”的收费，是否会增加企业劳动力成本，是否用得其所，恐怕是企业考虑最多的问题；“人事外包”服务必然讲究效率，信息化、网络化程度是否达到了要求，也会是制约“人事外包”服务发展的一个因素；而一些基本福利保障和保险金等的交纳，也是当前企业所避讳的问题。
    另外，目前不少企业依然停留在“人治”方面，不规范、不合理的企业管理制度随处可见，只有企业管理者转变了观念，真正认识到“人”的重要性，才能够认识到“人事外包”服务的必要性。同时，服务商的规范经营和专业化程度也让人担心，虽然人才机构发展突飞猛进，但是也带来了负面影响，如从业人员素质参差不齐、专业化程度不高等等，加上一些非法经营的中介机构的违规经营，使服务商的诚信度大打折扣。